「 테스토닉社 먼지 자동흡입매트(=Airmax Clean Mat) 」

2023년 6월 20일 오전7시55분경 KBS 경남 지역방송에서 방영된 문제의

" 신발바닥청소기 " 는 당사의 먼지 자동흡입매트(=Airmax Clean Mat) 무관합니다.

설치된지 오래된 업체들과도 문제없이 당사의 제품을 잘 사용중에 있습니다.

저희는 별도의 유지보수를 통해 제품과 고객관리에 힘쓰고 있습니다.

(예를들어 예술의 ㅇ당 , 서ㅇ숲역 , 서ㅇ대_규장ㅇ 등 외 61건의 유지보수를 진행하고 있음.)

당사에서는 고객의 불편함을 최소화하기 위해 

1. 제품 문제 발생시, 유선으로 신속한 1차 A/S 대응을 실시.     

2. 제품 설치 후, 신규점검 1회를 실시.     

3. 전담 유지보수팀을 운영해 제품에 꾸준한 관리를 위해 노력하고 있음.

감사합니다.